RIAUMAG.COM , MAKKAH——–Wakil Menteri Haji dan Umrah Indonesia, Dahnil Anzar Simanjuntak menegaskan seluruh petugas haji Indonesia harus bergerak cepat, responsif, dan mengutamakan pelayanan jamaah di tengah puncak pelaksanaan ibadah haji 1447 Hijriah.
Dalam arahannya kepada para petugas, Dahnil meminta seluruh tim di lapangan tidak lambat merespons kebutuhan jamaah, terutama jamaah lanjut usia, jamaah sakit, serta jamaah yang membutuhkan pendampingan khusus.
“Respon dengan cepat setiap kebutuhan jamaah. Jangan menunggu laporan menumpuk baru bergerak. Petugas haji harus hadir membantu jamaah kapan pun dibutuhkan,” tegas Dahnil.
BACAJUGA
Ia juga mengingatkan seluruh petugas agar menjaga koordinasi antar sektor, mulai dari layanan transportasi, akomodasi, konsumsi hingga kesehatan agar seluruh proses ibadah jamaah berjalan lancar dan nyaman.
Menurut Dahnil, pelayanan kepada jamaah adalah prioritas utama dan tidak boleh ada petugas yang bekerja setengah hati. Ia menekankan bahwa seluruh petugas membawa nama baik Indonesia dalam penyelenggaraan ibadah haji tahun ini.
Selain itu, Dahnil juga meminta petugas memastikan tidak ada lagi praktik-praktik yang merugikan jamaah, termasuk pengaturan tenda atau kamar yang tidak sesuai aturan resmi pemerintah.
Pemerintah Indonesia terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan haji agar jamaah dapat menjalankan ibadah dengan aman, nyaman, dan khusyuk selama berada di Tanah Suci.
